مدیرکل بیمه سلامت استان تهران:

بیش از ۱۵ هزار تماس با سامانه ۱۶۶۶ بیمه سلامت گرفته شده است

بیش از ۱۵ هزار تماس با سامانه ۱۶۶۶ بیمه سلامت گرفته شده است
تاريخ:بيست و نهم دی 1397 ساعت 15:26   |   کد : 10923   |   مشاهده: 4948
مدیرکل بیمه سلامت استان تهران گفت: از ابتدای شروع طرح سامانه 1666 تاکنون حدود 15 هزار و 713 تماس با این اداره کل صورت گرفته که 11 هزار و 349 مورد از این تماس‌ها یعنی 72 درصد پاسخ داده شده است.
به گزارش ایران پزشک، کوروش فرزین درباره تماس‌های گرفته شده با سامانه ۱۶۶۶ سازمان بیمه سلامت افزود: بیشتر تماس‌هایی که با این سامانه گرفته شده عمدتا به ترتیب مربوط به بحث خسارت متفرقه، مشکلات بیمه گری، اداره نظارت، اسناد بستری و اسناد سرپایی بوده است.

وی درباره مزایای ساماه ۱۶۶۶ بیمه سلامت اظهار کرد: این سامانه باعث افزایش بهره‌وری ارائه خدمات می‌شود. فرآیندهای سازمان بیمه سلامت عمدتا در دسترس بیمه شدگان در مراکز ارائه خدمت طرف قرارداد بوده و مشکلی در دسترسی به این مراکز وجود ندارند، ولی با این حال این سامانه شرایطی را فراهم کرده که بیمه‌شدگان اطلاعات دقیقی دریافت کرده و با برطرف کردن ابهامات به بهترین شکل از خدمات ارائه شده از سوی بیمه سلامت بهره‌مند شوند.

مدیرکل بیمه سلامت استان تهران با اشاره به 6 هزار مرکز درمانی طرف قرارداد با این اداره کل، بیان کرد: سامانه 1666 به کیفیت سطح دسترسی بیمه‌شدگان با مراکز طرف قرارداد کمک خواهد کرد. در این راستا بیمه‌شدگان سازمان می‌توانند دوشنبه‌های هر هفته از ساعت 10 تا 11 با این سامانه تماس گرفته و با مدیران سازمان به طور مستقیم صحبت کنند.

پایان پیام/

http://iranmd.com/News/1/10923
Share

آدرس ايميل شما:  
آدرس ايميل دريافت کنندگان